品牌信任喪失五金行業(yè)的竊聽風(fēng)云
空氣壓縮機(jī)網(wǎng)資訊:據(jù)了解,在不到兩周時間里,默多克的全球媒體帝國因?yàn)橐粯蹲畛鹾敛黄鹧鄣母`聽丑聞,導(dǎo)致它在全球的商業(yè)聲譽(yù)及利益嚴(yán)重受損。
先是有近168年歷史、在英國讀者最多的《世界新聞報》在竊聽丑聞和廣告商抵制的雙重壓力下被迫關(guān)閉。接著是在整個英國的政治輿論壓力下,默多克宣布放棄購買英國天空廣播公司其余61%股權(quán)。就連默多克持有的英國天空廣播公司39%股權(quán)也可能被迫出售。
默多克在美國和英國的兩員大將也在同一天折損,被看作是其左膀右臂的親信道瓊斯集團(tuán)首席執(zhí)行官萊斯·辛頓和新聞國際首席執(zhí)行官布魯克斯都在上周五因這起竊聽丑聞辭職。默多克為其38歲的小兒子詹姆斯·默多克設(shè)定的繼承人地位也恐怕不保。
中國有句俗語:打江山容易,守江山難。一個企業(yè)在最初的建設(shè)時期,可以憑借對市場的正確把握或是抓住有利的機(jī)遇來得到快速的發(fā)展,但是在后期卻必須依靠自己的企業(yè)形象和品牌穩(wěn)固自己的市場,一旦曾經(jīng)做的那些有損于消費(fèi)者的事被曝光,那么曾經(jīng)建立起的信任就很會容易像默多克新聞集團(tuán)那樣一夕傾塌。
伊翎衛(wèi)浴五金掛件首例產(chǎn)品召回
ellin伊翎衛(wèi)浴中國區(qū)市場總監(jiān)劉炳麟曾經(jīng)說過“提供給中國客戶更安全、更環(huán)保、更美觀、更耐用的產(chǎn)品是ellin伊翎給消費(fèi)者始終不變的承諾”。2010年7月28日,寧波伊翎衛(wèi)浴中國營銷總部接獲意大利總部“ellin”設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的通知,由于產(chǎn)品自身重量過重,與底座嵌入距離存在安裝不穩(wěn)固,易松動的安全隱患,故要求針對全球召回216系列中的單、雙層玻璃平臺以及浴巾架,3個單品五金掛件。
廣交會大量涉外商標(biāo)侵權(quán)
據(jù)了解,在2011年的春季廣交會中,工商部門接受投訴商標(biāo)侵權(quán)的案件總共是31宗,其中涉外的商標(biāo)侵權(quán)有27宗,占了投訴的大概87%。進(jìn)行投訴的大多數(shù)是日本和意大利的客商,日本的有15宗,意大利的8宗。經(jīng)審查,31宗涉外商標(biāo)侵權(quán)投訴中構(gòu)成侵權(quán)的有27宗,這些侵權(quán)的商品主要是家電、五金和建材材料,沒有構(gòu)成侵權(quán)的大概4宗。工商部門對侵權(quán)的一些參展產(chǎn)品已經(jīng)勒令下架78件,并把侵權(quán)單位告知了展會的主辦方。據(jù)了解,31宗投訴相比去年有所下降。五金行業(yè)進(jìn)入門檻比較低,侵權(quán)事件屢有發(fā)生,侵權(quán)已經(jīng)成為五金行業(yè)的發(fā)展的一大瓶頸。
家電行業(yè)潛規(guī)則嚴(yán)重
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,多年來家電行業(yè)一直有一個不成文的定價潛規(guī)則。為了維護(hù)產(chǎn)品價格的統(tǒng)一性,供應(yīng)商會從自身品牌定位出發(fā)為零售商確定兩個價格標(biāo)準(zhǔn),一個是統(tǒng)一掛牌價,另一個是最低零售指導(dǎo)價。在具體的銷售過程中,銷售人員會根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品推薦和價格協(xié)商,統(tǒng)一掛牌價是最理想賣出價格,而最低零售指導(dǎo)價則是成交底限,消費(fèi)者的最終成交價格可以在這兩個價格標(biāo)準(zhǔn)之間浮動。這種定價模式導(dǎo)致的價格不透明,消費(fèi)者與銷售人員玩價格“躲貓貓”,致使消費(fèi)市場變得混亂無序,消費(fèi)者是否能買到物美價廉的商品完全取決于個人的“殺價”功力。
從“郭美美事件”到風(fēng)頭未減的“達(dá)芬奇密碼”,從“奧的斯電梯事故”到時下熱議的“竊聽風(fēng)云”,國內(nèi)國外各知名集團(tuán)企業(yè)的信任一次次的遭到了抨擊,想要恢復(fù)則需要經(jīng)過一段很長的時間了。所以說,品牌建設(shè)任重道遠(yuǎn),需要有品牌意識的傳承,直至一代又一代人的努力。
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作者:德耐爾@德耐爾空壓機(jī) 空壓機(jī)修訂日期:2011-07-25
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